百度产品介绍外包前应整理哪些需求-短横线版准备清单
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百度产品介绍外包前应整理哪些需求-短横线版准备清单
外包百度产品介绍内容前，最需要整理的不是“写多少篇”，而是一份能让写作者理解产品、读者需求和验收标准的需求说明。若已有页面或项目，应把现有内容、目标读者、关键词方向、事实依据和修改边界一并列清，否则外包方只能凭猜测写稿，返工概率会明显上升。
准备阶段：先确认这份介绍要解决什么问题
百度产品介绍通常承担三类任务：让潜在用户看懂产品是什么、让搜索用户找到匹配信息、让已有读者完成下一步动作。外包前应明确本篇属于哪一类，并写进需求文档。
- 产品事实：产品名称、功能模块、适用对象、使用条件、限制说明。没有确认的内容不要交给外包方自由发挥。
- 读者画像：读者是初次了解、正在比较，还是已经使用过类似产品。不同阶段决定介绍深度和例子类型。
- 页面目标：是补充现有页面、替换旧介绍，还是新建栏目。已有页面要附上现有链接或正文摘录，标明保留、改写和删除部分。
- 关键词方向：给出与产品介绍相关的核心词和长尾词，但不要只给词表。应说明每个词对应哪一段内容，避免堆砌。
最关键的一步是把“产品事实”与“写作发挥”分开。产品功能、适用条件、价格构成、服务范围属于事实，必须由需求方提供或确认；表达方式、段落顺序、例子组织可以交给外包方。若事实边界不清，写作者容易把推测写成确定信息，后续修改成本更高。
实施阶段：需求文档要写到可执行的程度
一份可执行的需求说明，至少应包含以下检查项：
- 页面结构：需要几个<h2>、每个<h2>大概回答什么问题。若已有页面，标出需要新增或调整的小节。
- 内容长度与形式：正文大概多少字，是否需要表格、列表、步骤说明或对比段落。不要只写“字数不限”。
- 必须出现的信息：产品名称、功能点、适用场景、限制条件、下一步动作。可列为清单，方便逐项核对。
- 禁止出现的内容：不能编造的数据、不能承诺的效果、不能使用的绝对化表述、不能混淆的搜索与广告概念。
- 参考材料：已有页面、产品说明、常见问题、内部培训资料。参考材料要标明哪些可公开引用，哪些只能用于理解。
如果已有页面需要改进，建议在需求中附一张简单对照表：原页面问题、本次目标、判断标准。例如原页面只罗列功能，读者看不出适用对象，本次目标就是补充“什么情况下适合使用”，判断标准是读者能否在首段找到适用条件。这样外包方知道改什么，验收时也有依据。
验证阶段：用检查项判断稿件是否可用
收到稿件后，不要只凭“读起来顺不顺”决定通过。可以按以下顺序检查：
- 事实核对：产品功能、适用条件、限制说明是否与需求文档一致。发现不一致时，先确认是写错还是需求本身没写清。
- 问题对应：每个<h2>是否回答了标题和需求中提出的问题，有没有跑题段落。
- 搜索理解：标题、首段和小节标题是否能让读者和搜索引擎判断页面主题。抓取、索引和排名是不同环节，内容可读、结构清楚是基础，但不能保证具体排名。
- 可执行性：步骤、检查项或例子是否具体到可以照着做。假设性例子应标明是假设，不能写成真实项目成果。
若稿件需要修改，反馈应具体到段落和判断标准，例如“第二段把适用对象写成了所有用户，但需求文档限定为已有同类产品使用经验的人，请改为对应描述”。这比“再优化一下”更容易执行。
维护阶段：外包交付后还要保留哪些材料
页面发布后，需求文档、参考材料、修改记录和验收清单应一并保存。后续若产品功能调整、读者问题变化或页面需要扩写，可以直接在原需求上更新，而不必重新向外包方解释背景。维护时重点检查三类内容：事实是否过期、适用条件是否仍准确、下一步动作是否仍然有效。若页面涉及具体品牌或机构信息，应回到官方渠道核对，不凭旧稿沿用。
下一步可以直接做一件事：把现有产品介绍页面打开，按“产品事实、读者画像、页面目标、关键词方向、验收标准”五项各写三行，形成一份最小需求文档，再拿它去和外包方沟通。
